Contexte : ProContact Ltd, Filiale du groupe Ciel, souhaite investir dans la remise aux normes de l’ensemble
de ses infrastructures techniques, elle fait le choix de VICIdial :
Bénéfice client : Diminution importantes des pannes : +12000% de disponibilité de service – Structuration du
département informatique – Mise en place du multi-site Maurice / Madagascar.
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